Возникли вопросы?
Позвоните нам и мы вам поможем
Доставка и оплата
Как осуществить заказ? Для того чтобы приобрести букет с доставкой, выберите желаемую композицию и заполните заявку, либо отправьте запрос в WhatsApp, указав следующие данные:
Выберите товар
Укажите название или прикрепите фото выбранного букета
Подробности заказа
Предоставьте информацию о получателе букета (имя, контактные данные, адрес)
Время и место
Определите дату и время доставки
Оплата заказа
Наш менеджер сообщит вам стоимость заказа и вышлет реквизиты для оплаты
Наша главная цель — обеспечить своевременную доставку заказанных цветов и подарков. Дата и время доставки зависят от времени размещения заказа, погодных условий и удаленности места назначения. Однако мы всегда стремимся выполнить доставку в согласованное время.
Вы можете:
- Самостоятельно определить временной интервал для доставки, убедившись, что получатель будет на указанном адресе.
- Не указывать конкретное время, и мы свяжемся с получателем для уточнения удобного времени.
- Сохранить анонимность, не указывая время; в этом случае, мы свяжемся с получателем от имени службы доставки и уточним предпочтительное время.
Оплата заказа
Мы предоставляем удобные и быстрые варианты оплаты, включая перевод по номеру телефона или QR-коду в приложении Kaspi, а также наличные курьеру при получении букета. Реквизиты для оплаты будут предоставлены после уточнения деталей заказа и расчета стоимости доставки.